現在很多人買東西都會優先選擇品牌產品，因為質量過硬，售后可靠，這個理論可以延伸到各行各業。一個真實靠譜的地坪工程，不僅僅要有細致的施工流程，還要有完善的售后服務。現在做地坪漆施工的工程隊很多，但是真實做好售后服務的卻非常少。

為什么我們要強調地坪漆廠家在注重產品品質的同時也應該注重售后服務呢？

1、地坪漆施工對地域性的限制比較高（距離越遠，人工差旅費（包括施工和售后維修）、材料運輸費就越貴），在綜合條件一樣的情況下，絕大多數客戶都會優先考慮本地的施工廠家。

2、一個注重售后服務的環氧樹脂地坪漆廠家，會發展得比其他廠家更加穩定。只有不斷地維護好老客戶，才能真實地把品牌做大，做強。口碑的宣傳比任何一種推廣方式都要穩定、長遠。如果地坪漆廠家不注重產品的售后服務，產品賣出去就不管了，這樣做雖然當時是賣出了產品，但是客戶上過一次當以后就會記住，下次你的產品就賣不到他們那邊去了，這樣惡性循環下去，生意越做道路就越窄。反之，良好的售后服務會在客戶那里留下一個極好的印象，再有朋友或者自己需要地坪處理，一般都會優先選擇售后服務好的那一家。

地坪漆售后服務基本承諾：

1、地坪工程質量保修期嚴格按照國家有關規定執行（可依據甲方要求適當延長保修期）。

2、保修期內，即在正常使用和操作情況下，地坪中如發生質量問題均由地坪漆廠家免費保修，并保證在接到通知后緊急情況下12小時以內，非緊急情況24小時以內上門維修服務。

3、保修期滿后，地坪漆廠家仍將繼續為用戶提供服務，只要有質量問題，一樣上門維修，僅收取施工成本費。

4、經常與客戶保持聯系，以便了解客戶的使用情況。

售后服務的技術性，坦誠性、公開性、有效性決定著經銷商、業務人員對自身品牌的銷售信心以及客戶的復購率。